Ať už jsme v zasedací místnosti nebo v učebně, vyplýtváme příliš mnoho času a energie hledáním správných odpovědí. Ale pravdou je, že otázky jsou stejně důležité jako odpovědi, často ještě mnohem víc. Pokud se zeptáte na špatnou otázku, máte jistotu, že dostanete...
Komunikace je zdrojem všech emocí, které prožíváme - příjemných i nepříjemných. Je zdrojem radosti, spokojenosti, ale i stresů. Její základní pravidla platí pro každou oblast lidské činnosti a chování. Odlišnosti lze však najít v profesních sférác h - vyskytují...